Dicas do Arnaldo Mefano
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Manutenção de computadores

Boletim 03 Fevereiro  2004 Autor: Arnaldo Mefano

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Índice das Dicas: 

Conversando com o Arnaldo Mefano:

  • O assunto do momento: VÍRUS

Dicas: Geral

  • Cuidado com a Temperatura do computador neste verão
  • Verificando os arquivos protegidos do sistema - Windows XP
  • Localizando arquivos no computador

Dicas: Produtos e suas características

  • Pen Drive - Armazenamento de informações

Conhecendo o Computador

  • Circulação de ar nos gabinetes de computadores

Perguntas e Respostas

  • Gabinete do computador dando choque
  • Apesar do som funcionar normalmente, o ícone do alto-falante não aparece na barra de ferramentas
 

Sistemas de Proteção de Energia - No-Break APC
Computer Solutions: Revenda Autorizada APC
 
APC Reliability Provider
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Você sabia que grande parte dos problemas em computadores são causados por problemas da rede elétrica?  O uso de No-break protegerá seu sistema e patrimônio. Conheça os No-Breaks da APC.

Intel: Garantia de Qualidade/Performance - Proteção do investimento
Esta empresa faz parte do programa Canal Intel®

 

Conversando com o Arnaldo Mefano:

O assunto do momento: VÍRUS

As últimas semanas foram um pesadelo para usuários de computadores que utilizam a Internet e para os provedores de acesso. Milhares de mensagens com vírus circularam pela Internet (e ainda circulam) , infectando milhares de computadores que não possuem programas antivírus instalados, derrubando os servidores de e-mail de diversos provedores e dando prejuízo de milhões de dólares aos provedores do mundo todo.

O vírus MyDoom que começou a circular pela Internet no final de Janeiro 2004, mostra a fragilidade dos sistemas atuais e a facilidade de propagação do vírus e como a invasão de um computar é fácil, apesar das ferramentas existentes atualmente. Os problemas ocorrem não por deficiência das ferramentas de proteção mas sim pelo uso de ferramentas de proteção não adequadas.

Grande parte das empresas, principalmente as de pequeno porte e algumas de médio porte ,não investem em proteção dos sistemas de computadores.

Muitos usuários, quer por desleixo, quer por não acreditarem que um programa antivírus poderá proteger o sistema e até mesmo por economia, não instalam programas antivírus, utilizam programas de versões antigas ou ultrapassadas ou usam programas gratuitos ou mesmo cópias não originais.

De nada adiantará o uso de um programa antivírus, se ele não for eficiente para sua finalidade. De nada adiantará o uso de um programa antivírus, por melhor que ele seja, se não o atualizarmos.

Nas últimas semanas, houve dias que recebi mais de 80 mensagens de e-mail com vírus, o que não me causou grandes problemas já que utilizo um bom programa antivírus e o mantenho sempre atualizado.

Algumas regras práticas:

  • Se o fabricante do programa antivírus que você utiliza já lançou uma nova versão, esteja certo de que esta nova versão será mais completa e eficiente do que a anterior. Compre imediatamente a nova versão e instale-a em seu sistema.
     

  • Ao decidir qual o programa antivírus a ser usado, prefira os que possuem a facilidade de atualização automática pela Internet
     

  • Apenas o uso de um programa antivírus não é o suficiente para garantir a proteção de um sistema. O uso de programas de proteção tipo Firewall (proteção contra invasões) é também necessário.
     

  • Mesmo possuindo mecanismo de atualização automática, periodicamente realize também manualmente a verificação da existência de atualizações de seu programa antivírus . Pessoalmente tenho realizado esta tarefa diariamente.
     

  • Utilize um programa antivírus bom e eficiente. O melhor modo de conhecer os pontos fortes e fracos de cada programa é verificar nas revistas especializadas os artigos sobre o assunto.  Meus dois programas preferidos são:  Norton Antivírus e McAfee.
     

  • NÃO DEIXE de instalar em seu computador um programa antivírus e Firewall. Na dúvida, solicite a ajuda de um profissional da área
     

  • Os vírus mais atuais utilizam os endereços de e-mail existente nos computadores infectados, e enviam uma mensagem com vírus utilizando estes endereços como remetentes. Eu mesmo recebi mensagens reportando a existência de vírus como se emitidas por mim mesmo. Recebi até mensagem como se enviada por um endereço de e-mail que desativei no passado (5 anos), como se este endereço fosse válido.
     

  • Não abram arquivos anexos nos casos de dúvidas.
     

  • Provedores de acesso Internet sérios possuem mecanismos de retenção de vírus em seu próprio servidor, evitando, em muitos casos, que o usuário o receba. Ao escolher um provedor de acesso para utilização de serviço de acesso Internet, verifique suas políticas de segurança.

Até o próximo Boletim,

Arnaldo M. Mefano

 

Dicas: Geral


Cuidado com a Temperatura do computador neste verão

Autor: Arnaldo Mefano

O verão chegou, dias quentes e consequentemente computadores sofrendo com o calor.

Grande parte dos problemas que ocorrem nos computadores, tais como travamento, falhas durante a operação e outros podem ser causadas por temperaturas altas no interior do sistema.

As placas mãe mais modernas possibilitam que monitoremos estas temperaturas, ou seja a temperatura do sistema e do processador.

Verifique com o fabricante de sua placa mãe e do processador quais são as temperaturas indicadas e não deixe de verificar se as temperaturas de seu sistemas estão dentro de valores esperados ou não.

Caso as temperaturas estejam altas, verifique se o local de instalação do computador é apropriado e se a circulação de ar não está comprometida ou bloqueada por objetos próximos, sujeira obstruindo passagens de ar, etc, etc

Abaixo podemos ver um exemplo de indicação de temperatura em um sistema, onde a temperatura do sistema e do processador estão monitoradas.


Verificando os arquivos protegidos do sistema - Windows XP

Autor: Arnaldo Mefano 

O Windows XP disponibiliza facilidade para a verificação de todos os arquivos protegidos do sistema. Este utilitário é o SFC.

Para utilizá-lo em "Iniciar / Executar" digite SFC /scannow .

O CD de instalação do Windows XP será solicitado.

Aqui estão todos os parâmetros do SFC:

C:\DOCUME~1\aa>sfc /?

Microsoft(R) Windows XP Windows File Checker versão 5.1
(C) 1999-2000 Microsoft Corp. Todos os direitos reservados

Pesquisa todos os arquivos protegidos do sistema (APS) e substitui versões incorretas pelas corretas da Microsoft.

SFC [/SCANNOW] [/SCANONCE] [/SCANBOOT] [/REVERT] [/PURGECACHE] [/CACHESIZE=x]


/SCANNOW Pesquisa imediatamente todos os APS.
/SCANONCE Pesquisa todos os APS uma vez na próxima inicializ.
/SCANBOOT Pesquisa todos os APS a cada inicializ.
/REVERT Restaura a pesquisa à configuração padrão.
/PURGECACHE Limpa o cache do arquivo.
/CACHESIZE=x Define o tamanho de cache de arq.Para utilizá-lo,


Localizando arquivos no computador

Autor: Arnaldo Mefano

Nada mais desagradável quando necessitamos localizar um determinado arquivo ou documento dentro do computador e não o achamos.

Um ótimo programa para a localização de arquivos dentro do computador é o Agent Ransack

Ele pode ser copiado em versão freeware no site http://www.agentransack.com/

 

Dicas: Produtos e suas características


Pen Drive - Armazenamento de informações

O Pen drive é um dispositivo portátil, que pode ser levado no bolso, com capacidade de armazenamento de muitos MB.

 

Conectado na porta USB do computador, fotos , documentos do Word , Excel e outros arquivos poderão ser transferidos diretamente para o Pen drive ou lidos diretamente dele.

 

Substituto, com grandes vantagens de disquetes e CDs para quem necessita levar consigo uma quantidade limitada de informações


Os produtos aqui descritos são comercializados pela Computer Solutions. Para informações comerciais e preços, veja a Tabela de Preços ou envie e-mail para info@csolutions.com.br / entre em contato diretamente conosco.  http://www.csolutions.com.br .

 

Conhecendo o Computador:


Circulação de ar nos gabinetes de computadores

Os gabinetes mais modernos permitem a instalação de um ventilador em sua parte traseira, de modo a forçar a retirada do ar quente do interior do gabinete.

Se o gabinete de seu computador possui este recurso, não deixe de utilizá-lo. Instale um ventilador que permita um bom fluxo de ar, e ao instalá-lo tenha o cuidado de colocá-lo de forma a que seu funcionamento force o ar de dentro do gabinete para fora.

Na figura ao lado, mostro uma  foto de um ventilador instalado no gabinete de meu computador, fazendo com que, mesmo nos dias mais quentes, a temperatura do sistema não fique muito elevada.

Este recurso é particularmente importante quando o computador é utilizado em locais sem ar condicionado, quando deixamos o computador ligado direto, dia após dia.

Normalmente os  ventiladores possuem indicação em seu corpo do sentido do fluxo do ar.

 

 

Perguntas e Respostas:


Gabinete do computador dando choque

Ao encostar no gabinete do computador, sinto choques elétricos. O que fazer?

Resposta:

Em primeiro lugar verifique se a instalação elétrica onde o cabo de alimentação do computador é conectado possui aterramento.  Verifique se os fios da rede elétrica fase e neutro estão conectados corretamente na tomada que alimenta o sistema e se não estão invertidos.

(Em caso de dúvida, recorra a um eletricista)

Caso os dois itens acima estejam corretos, leve seu computador para assistência técnica para verificação do problema.


Apesar do som funcionar normalmente, o ícone do alto-falante não aparece na barra de ferramentas

O som de meu computador funciona normalmente, mas o ícone do alto-falante não aparece na barra de ferramentas. Como habilitá-lo?

Resposta:

Em "Painel de Controle / Sons e Dispositivos de Áudio" você encontrará o local de habilitá-lo chamado: Colocar Ícone de Volume da Barra de Tarefa. Marque este item.

 

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Geral 

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