Dicas do Arnaldo Mefano
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Manutenção de computadores

Boletim 29 Agosto  2003 Autor: Arnaldo Mefano

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Índice das Dicas: 

Conversando com o Arnaldo Mefano:

  • As invasões por vírus que ocorreram nas últimas semanas

Dicas: Geral

  • Verificando o monitor de Vídeo
  • Informações sobre Redes e compartilhamento da Internet
  • Conexão Internet instável

Dicas: Produtos e suas características

  • No-Break APC BE600BR - Proteção para seu Computador

Perguntas e Respostas

  • Muitas vezes meu computador parece que travou e depois de um tempo volta ao normal. O que pode estar ocorrendo?
  • Computador desligando sozinho
 

Sistemas de Proteção de Energia - No-Break APC
Computer Solutions: Empresa certificada APC Reliability Provider Authorized

Você sabia que grande parte dos problemas em computadores são causados por problemas da rede elétrica?  O uso de No-break protegerá seu sistema e patrimônio. Conheça os No-Breaks da APC.

Intel: Garantia de Qualidade/Performance - Proteção do investimento
Esta empresa faz parte do programa Canal Intel®

 

Conversando com o Arnaldo Mefano:

As invasões por vírus que ocorreram nas últimas semanas

As últimas 2 semanas foram um pesadelo para os usuários de computadores, principalmente para aqueles que não tomam a devida precaução sob o ponto de vista de segurança do sistema.

Uma onda de vírus que invadiram milhares de computadores ocorreu. Em apenas um dia recebi cerca de 40 telefonema de clientes que tiveram seus computadores invadidos. Não bastasse, um novo vírus apareceu alguns dias após a primeira invasão , invadindo novamente outros milhares de computadores.

O que será que está ocorrendo?

Certamente, nós mortais usuários de computadores devemos manter sempre um bom programa antivírus instalado e principalmente atualizado. De nada vale um programa antivírus, se ele não estiver atualizado. Os usuários que me ligaram possuíam bons programas antivírus instalados, mas que não tinham sido atualizados o que facilitou a invasão do computador pelos vírus.

Outra preocupação é mantermos o Sistema Operacional, melhor dizendo o Windows atualizado. Para isto, através do próprio Windows e uma conexão Internet realizamos a atualização. Falei sobre o assunto em meu último Boletim de Dicas.

O uso de um programa de proteção contra invasões, o Firewall, tornou-se to importante quanto o uso de um antivírus. As últimas invasões que ocorreram nas últimas semanas aconteceram devido a falha existente no Windows que mantinha portas abertas aos vírus e hackers para a invasão do computador. Deste modo, apenas os usuários que possuem programas Firewall e antivírus estão protegidos.


Algumas sugestões:

  • Instale um bom programa antivírus e um bom Firewall, assim seu sistema estará protegido. De modo a saber que programa utilizar, tenha como hábito acompanhar pela Internet ou em revistas da área, os testes realizados. Pessoalmente utilizo o Norton Internet Security (antivírus e Firewall) e o Zone Alarm (Firewall).

Para estar sempre bem informado, costumo navegar periodicamente pelos sites dos fabricantes de programas antivírus. Lá encontro sempre informações do que está acontecendo na área de vírus e segurança

  • Atualize sempre os programas de proteção do computador. Note que de nada adianta termos programas de proteção instalados, se eles não estão atualizados para detectarem os vírus ou processos de invasões mais recentes. Só com referencia, em um único dia meu Norton Internet Security recebeu 2 atualizações. No dia seguinte pela manhã, uma nova atualização já estava disponível.

Dos quase 40 telefonemas que mencionei acima, de usuários que tiveram seus computadores invadidos por vírus, nenhum tinha atualizado o programa antivírus nos dias anteriores ao ataque.

Como meus computadores ficam conectados na Internet praticamente 24 horas por dia, realizo a verificação de atualizações diariamente.

  • Periodicamente verifique por atualizações de segurança no Windows.

  • Utilize recursos ou programas de bloqueio de spam, os e-mails indesejados. Assim, grande parte de lixo recebido bem como algumas  mensagens com vírus serão barradas no próprio servidor.

Pessoalmente utilizo o Spamkiller, mas um outro ótimo programa, com versão grátis é o MailWasher.

  • Em seu programa gerenciador de e-mail (Outlook ou outro), esvazie sempre a pasta "Itens Excluídos" . Apague também da "Caixa de entrada" todos os e-mails que já foram lidos ou respondidos e não são mais necessários.
     

  • Evite abrir anexos. Lembre-se que você poderá estar recebendo um e-mail como sendo enviado por uma pessoa conhecida sua, sem que ele saiba, e-mail este enviado por um vírus.


Referência:

Até o próximo Boletim,

Arnaldo M. Mefano

 

Dicas: Geral


Verificando o monitor de Vídeo

Autor: Arnaldo Mefano 

Um recurso bem interessante é o oferecido pelo programa Monitor Calibration Wizard, que apesar de ser orientado para a calibração do monitor de vídeo, permite que o usuário verifique se o monitor de vídeo está corretamente calibrado ou não, principalmente quanto as cores apresentadas na tela, distorções e outros aspectos.

O programa é grátis e pode ser copiado do link abaixo.

http://www.hex2bit.com/products/product_mcw.asp


Informações sobre Redes e compartilhamento da Internet

Autor: Arnaldo Mefano 

Aprenda mais sobre o assunto redes e como compartilhar uma conexão Internet entre vários computadores, no HomeNet Help.

O site é bem completo, abordando as áreas de redes com fio, redes sem fio, compartilhamento Internet por acesso a cabo, acesso ADSL entre diversas outras áreas. O link para o site está na figura abaixo.

Muito interessante os artigos técnicos lá disponíveis.


Conexão Internet instável

Autor: Arnaldo Mefano

Esta dica é para usuários de conexões Internet por linha telefônica discada ou ADSL (por exemplo Velox).

Se a conexão Internet cai constantemente, você não consegue se conectar ao provedor de acesso e outros problemas do tipo, verifique na pequena caixa existente na parede ou rodapé (onde os fios telefônicos são ligados), se os parafusos existentes em seu interior estão bem apertados, permitindo o perfeito contato do fio com os terminais lá existentes.

Tivemos um caso recente de usuário não conseguia se conectar na Internet. Seu telefone funcionava normalmente. Na dúvida sobre o correto funcionamento do modem realizamos um teste aqui em nossa empresa, onde tudo funcionou 100%.

Ao abrir a caixa de conexão da parede, o usuário notou que o fio em seu interior estava praticamente solto. Foi só apertar os parafusos lá existentes e tudo voltou ao normal.

Parece o tipo de problema difícil de ocorrer, mas pare e pense: Faz quanto tempo que você verificou a conexão interna do ponto de acesso de telefone? A resposta é quase sempre nunca ou há muito tempo.

 

Dicas: Produtos e suas características


No-Break APC BE600BR - Proteção para seu Computador

Um equipamento imprescindível para uso em conjunto com o computador é o No-Break. Proteção contra problemas na rede elétrica.

Equipados com microprocessador  inteligente estabilizado, supressor contra surtos e filtro de linha compatíveis com Pcs e Macs, tanto com interface serial como USB, propiciam proteção completa, inclusive contra surtos e raios na linha telefônica, fax-modem ou DSL (Internet banda larga), além de alarmes visuais e sonoros que indicam falhas na energia e as condições do no-break.

Disjuntores de proteção que se desarmam no caso de sobrecarga ou curto-circuito na saída e não usa fusíveis, sendo desnecessário levá-lo à assistência técnica, bastando apenas rearmar o disjuntor.

  • Potência (VA/Watts) - 600VA / 360W

  • Microprocessado

  • Tensão de entrada: Bivolt automático (115V/230V), Tensão de saída: 120V

  • Número tomadas: 6


Os produtos aqui descritos são comercializados pela Computer Solutions. Para informações comerciais e preços, envie e-mail para info@csolutions.com.br ou entre em contato diretamente conosco.  http://www.csolutions.com.br .

 

Perguntas e Respostas:


Muitas vezes meu computador parece que travou e depois de um tempo volta ao normal. O que pode estar ocorrendo?

Muitas vezes meu computador fica lento ou para, parecendo que travou e depois de um curto espaço de tempo volta ao normal. O que poderá estar causando isto? Falta de memória?

Resposta:

Possivelmente você está correto. O que deve estar ocorrendo é que os programas que estão sendo executados não estão encontrando memória suficiente para seu processamento, precisando então de utilizar uma área do disco rígido simulando o uso de memória do sistema.

Vários são os caminhos e processos para verificação do problema e sua solução. De uma olhada no artigo que escrevi sobre otimização do sistema, que estão disponíveis em nosso site na área "Notas Técnicas" . Estes artigos descrevem passo a passo todo o procedimento a ser realizado.


Computador desligando sozinho

Algumas vezes meu computador se desliga sozinho quando estou no meio de um programa. O que devo fazer?

Resposta:

Este tipo de problema pode estar associado a problemas tipo arquivos corrompidos em programas ou no próprio Windows, o consumo interno do computador estar maior que o suportado por sua fonte ou outros problemas de software ou hardware.

O ideal será que um profissional experiente verifique seu computador de modo a detectar corretamente a causa do problema e corrigi-lo.

 

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Geral 

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