Dicas do Arnaldo Mefano   

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Índice da Dicas:  Problemas de acentuação nas mensagens de E-Mail  Como Desinstalar o Internet Explorer 5 Vírus em E-mail – PRETTYPARK

Problemas de acentuação nas mensagens de E-Mail 

Conforme comentamos em nossa última mensagem, passaremos a utilizar acentuação em nossos Boletins de Dicas, já no próximo número.  

No levantamento que realizamos, como esperávamos, muitos poucos usuários reportaram problemas. Abaixo divulgamos alguns pontos que deverão ajudar quanto a acentuação nas mensagens de e-mail. 

Bem, vamos as Dicas: 

Até pouco tempo, era comum o recebimento de e-mail sem acentuação, devido a problemas de apresentação da letra acentuada na tela do monitor. Com o passar do tempo, os programas gerenciadores de e-mail foram melhorando, e hoje praticamente este problema já não existe. 

Quase a totalidade das mensagens que recebemos pela Internet utilizam acentuação , sendo que em muitos casos utilizam também o formato HTML (não se preocupe, pois os programas atuais já reconhecem automaticamente este formato). 

Se você ainda tem problemas com a acentuação, os itens abaixo deverão lhe ajudar: 

.Mantenha sempre atualizado seu programa gerenciador de e-mail.

.Verifique se ele esta corretamente configurado. Na dúvida, veja a área de ajuda (HELP) do próprio programa ou mesmo contacte o suporte do fabricante do programa.

.Se você não utiliza o ambiente Windows 98 / 95 / NT ou seu programa utiliza como referencia a configuração do sistema, verifique se nos arquivos de inicialização do sistema (no caso do DOS / Windows o Autoexec.bat e Config.sys) estão com o “código de pagina”  corretamente definidos.

.No caso de ambiente Windows, verifique se as configurações do sistema estão corretas

Como Desinstalar o Internet Explorer 5

Aqui estão mais informações sobre o assunto:

.Antes de desinstalar o programa, é recomendado que todos os outros aplicativos abertos sejam fechados, principalmente os programas anti-vírus.

Nos endereços abaixo, você encontrará informações sobre os seguintes assuntos:

.Procedimentos gerais:

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q217/3/44.ASP

Nesta página existem diversos links para artigos sobre os assuntos:

.Q165646: Após desinstalar o Iexplorer 5, você não poderá desinstalar o Iexplorer 4, caso este exista em seu sistema. O artigo explica como proceder nestes casos

.Q174265: Como desinstalar o Iexplorer 4.0

.Q174431: Problemas com o Office 97 após a desinstalação do Iexplorer

.Q222564: impossibilidade de desinstalar o Iexplorer, após rodar o setup do  Windows 98

.Informação sobre os arquivos e diretórios que são colocados com atributo “Invisível” (hidden), com informações sobre a desinstalação.

Mesmo que você não pretenda desinstalar seu Iexplorer, vale a leitura do artigo da Microsoft como informação. Afinal de contas, não podemos prever o que necessitaremos no futuro.

Vírus em E-mail – PRETTYPARK

Estamos recebendo muitas mensagens de e-mail acompanhadas de vírus. Aqui esta uma dica sobre o assunto:

Um vírus muito comum chamado PRETTYPARK é enviado automaticamente correio eletrônico. Quando o usuário recebe uma mensagem acompanhada do arquivo PRETTYPARK.EXE e o executa, arquivos do sistema são infectados e mensagens serão enviadas automaticamente a todos os seus contatos que estejam cadastrados no Outlook.

Recebendo mensagem acompanhada do  arquivo PRETTYPARK.EXE, não se desespere. Simplesmente delete a mensagem e o arquivo, e tudo estará OK. Caso já tenha executado o PRETTYPARK, utilize o Norton Anti-vírus, o McAfee ou outro bom programa para a remoção do vírus.

Por outro lado, sempre que receber uma mensagem acompanhada de vírus, avise ao emitente. Na grande parte das vezes, ele não sabe que esta enviando o vírus por e-mail.

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