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WebMarketing / WebDesign

O que fazer e o que não fazer no seu website Este artigo, escrito por Satyro Oliveira, aborda um tema bem interessante sobre o que devemos ou não devemos fazer em um website que apresentamos na Internet.

Sugestões, comentários: envie e-mail para:  csolutions@pobox.com

O que fazer e o que não fazer no seu website

Primeiro uma palavrinha sobre este artigo… Existe um GRANDE equivoco no mundo da Internet: "basta ter um website para se tornar um milionário." Bem, na realidade, ter um website é como possuir uma ferramenta, e o que você faz com ela é algo que só você poderá dizer. E, assim como tudo o mais, quanto mais tempo, esforço e inteligência conseguir colocar nele, mais longe conseguirá levá-lo.

Isso dito, cabe ainda mais um lembrete: para que seu website se supere e vença, é necessário que trabalhe nele da mesma forma que atua num negócio normal: dinheiro, tempo, planejamentos de marketing, estratégias de marketing e a implementação destas estratégias são componentes sobre os quais terá que decidir para que seu "web negócio" cresça e melhore.

Embora estes oito passos pareçam deveras elementar, compõem uma boa fundamentação para aqueles que desejam começar seu negócio on-line e não saibam como promover seu website. Se você deseja algo mais profundo, então compre um bom livro sobre o tema (me pergunte se não souber qual comprar). Enquanto isso, espero que aprecie estas dicas que enumero a seguir.

1 • Submeta seu website para múltiplos mecanismos de busca.

Submeta todas as páginas que puder e tenha certeza de que todas as páginas do seu website possuam os "meta tags" adequados. Não repita palavras com muita freqüência, pois alguns mecanismos de busca irão acabar punindo você por tentar enganá-los. Verifique que toda página indicada (sempre que possível) possua algum tipo de declaração aberta com as palavras que descrevem seu negócio. Os mecanismos de busca também lhe aumentam a cotação de popularidade se houverem muitos websites que apontem para você; assim, é do seu melhor interesse que outros apontem para você!

2 • Troque banners com outros que possuam serviços e/ou produtos complementares aos seus.

Descubra quem é seu público-alvo e como pode ir atrás dele. A troca de banners entre sites ou através de empresas de banners não custa nada e aumentará a sua exposição no mercado virtual. Você pode trocar de graça ou pagar para que alguém coloque seu banner no site dele. Exponha-se em todo lugar que puder, mas não deixe que seu site vire um grande classificado de anúncios dos outros. Encontre, e não ultrapasse, a linha tênue entre a exposição adequada e a demasiada. Não exagere! Atualmente os banners são tidos como dúbios em relação a sua eficácia de atração de grande tráfego de visitantes. Apesar disso, sempre que puder obter alguma vantagem de um acordo de troca de banner, não perca a oportunidade. Nem que seja por um período limitado!

3 • Coloque seu endereço do website (URL) em toda a sua papelaria e folheteria que possuir.

Nem que seja colando uma etiqueta. O nome do jogo aqui continua sendo exposição. assim é crucial que coloque seu endereço em seus cartões de visita, papel de carta, envelopes, canetas, secretária eletrônica, anúncios, a porta da sua empresa, adesivos de carro e tudo o mais! E não se esqueça de colocar também na assinatura dos e-mails que encaminha ou responde.
Tente informar aos seus atuais clientes da existência do site (se for fazer uma festa de lançamento, então me convide! ;-) Peça a eles que visitem seu website e lhe digam o que acharam (normalmente isto faz com que visitem todo o site). Peça que lhe digam como melhorar o website para melhor lhes atender. Importante, não deixe de pedir para indicarem seu website!

4 • Ofereça incentivos aos seus clientes atuais para indicarem seu website para outros.

Uma ótima forma de crescer o tráfego nele é através da indicação de terceiros (referências). Assim, recompense aqueles que lhe indicarem. Que tal um boné ou uma caneta com o logo do seu website?

5 • Peça conselhos!

Dê uma volta pela web e procure por alguém que esteja fazendo o mesmo que você e que, preferencialmente, esteja num mercado geográfico diferente do seu. Contate a pessoa, apresente-se, apresente sua empresa e pergunte o que é que tem funcionado ou não com eles. Você não acreditará no tipo de conselho que pode conseguir da comunidade Internet. A chave é construir relacionamentos com aqueles que geograficamente não competem com você, mas podem lhe dar bons conselhos. Aprenda a partir dos erros dos outros e fique atento para não repeti-los!

6 • Faça propaganda! Faça Propaganda! Faça Propaganda!

Coloque algum dinheiro em publicidade. Descubra quem é seu público e o que gostam de ler, escutar e ver e coloque um anúncio nestes meios. Isto tem um custo, mas pode gerar uma exposição excelente e recompensadora. Propaganda é e sempre será um bom negócio! E lembre-se: é em momentos de crise - quando poucos anunciam - que mais vale a pena anunciar para aparecer, fixar marca e ganhar market share.

7 • Coloque o chapéu de consumidor!

Esta é um dos melhores conselhos que posso dar. Alguma vez já pensou sobre que outras coisas o seu consumidor típico está exposto antes de encontrar o seu website? Faça algumas buscas nos principais mecanismos de busca. Haja como um consumidor, visite outros websites e se pergunte como poderia melhorar aqueles websites E como pode integrar os elementos que gostou ao seu website. É muito difícil atrair e manter a audiência no seu website, assim tenha certeza de que, uma vez nele, gostem do que verão!

8 • Leia os registros (logs), capitão!

Já possui um website? Você sabe do que os seus visitantes gostam no seu provedor? Pois então peça os arquivos de log do sue provedor. Em termos simples: estes são os arquivos de dados que registram quantos visitantes você teve e que páginas são as mais visitadas por eles.
Essencialmente, a análise destes logs lhe permitirá entender de onde está vindo seu tráfego e onde está se focando. isto lhe permitirá desenvolver um website que atenda melhor aos anseios dos visitantes típicos que aparecem no seu. Não canso de ficar surpreso com a quantidade de pessoas que possuem um website por anos e que NUNCA olharam para seus logs! Parecem nem mesmo saber o que é um "log". Esta é a melhor maneira de aprender como as pessoas surfam no seu website, onde gostam e não gostam de clicar e porque.

Lembre-se!

A Internet não o tornará rico da noite para o dia! Toma tempo, esforço e dinheiro chegar lá. Nem todos tem o dinheiro necessário para promover seu website, assim dedique pelo menos uma hora por semana para fazê-lo.

Ao olhar para trás e rever minha experiência passada com clientes, uma coisa posso dizer com certeza: se você se comprometer a trabalhar em seu planejamento de marketing, e fizer seu trabalho de casa, acabará por obter resultados positivos!

Nunca vá atrás do caminho fácil. Em suas empreitadas de marketing, acabará por encontrar websites que lhe oferecerão "a solução para os seus problemas" por somente um punhado de dólares (normalmente US$ 99,00). ERRADO! Existem lugares que poderão lhe ajudar, mas mesmo assim ainda terá que se envolver no processo. Não existe esse negócio de "solução grátis". Assim, siga trabalhando!

Espero que esse artigo lhe seja útil. E se você souber de algo mais que possa incluir aqui, por favor me envie um e-mail • satyro@satyro.com.

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