O sucesso de um
site na Internet está diretamente relacionado com as informações lá disponibilizadas,
sua confiabilidade e outros fatores. Outros pontos são também
importantes tais como a forma como estrutura
interna do site foi concebida do ponto de vista de facilidades de atualizações futuras.
Aqui já começamos
a sentir que existem diversos fatores que influenciarão direta ou
indiretamente no sucesso de nosso trabalho. Neste artigo descrevo alguns destes pontos.
Durante a
concepção do projeto, desenvolvimento e implementação de um site, devemos sempre
voltar nossa atenção a pontos que considero muito importantes quase
sempre esquecidos:
1)A
"Identidade" da empresa ou do seu trabalho é
transmitida?
2)Nosso site
suportará atualizações futuras sem que seja necessário reconstruí-lo
total ou parcialmente?
3)São oferecidas
ferramentas de navegabilidade que permitirão ao navegante achar
facilmente o que procura?
4)O visitante poderá facilmente navegar em outras áreas,
sem se perder?
5)Conseguirá ele
achar e retornar a uma página interna que foi visitada
anteriormente ?
Hora de
parar e pensar se algum dia já notamos estes pontos.
A Identidade da Empresa:
Vamos conversar um
pouco sobre a Identidade da empresa: um dos pontos
principais.
Muitos sites são
desenvolvidos apenas porque a direção da empresa decidiu da necessidade
de disponibilizar suas informações na Internet. Especial atenção para que as
pessoas que acessam seu site saibam com precisão quem é sua empresa,
qual seu objetivo, forma de trabalho e área de atuação. Nada pior que
navegarmos por um site e depois de algum tempo nos perguntarmos:
que empresa é aquela e qual seu objetivo.
Uma frase que sempre
menciono: não desenvolva um site que os executivos de sua empresa irão
adorar. Possivelmente ele não terá a audiência desejada. Desenvolva-o para
seu público alvo e visitantes, não para os executivos de sua empresa
Observação:
Os outros itens que
mencionei são também de suma importância e estarão sempre
relacionados ao sucesso ou não de seu trabalho.
Mantermos as informações
sempre atualizadas será a garantia de seu sucesso. O conteúdo do
site deve ser DINÂMICO sempre com informações precisas e
atuais. Devemos
estruturar nosso trabalho de modo que atualizações possam ser
implementadas rapidamente, sem a necessidade de perda e reconstrução
do trabalho anterior.
Por exemplo, se
pensamos em usar o recurso de gif animada mas as imagens mostrarão
produtos que serão regularmente substituídos, é fácil notar
que gif animada não será a melhor solução.
Uso de Frames:
Até pouco tempo os frames não eram indicados devido as restrições dos
programas navegadores.
Hoje em dia, vejo o
uso do recurso de frames como uma ótima técnica de mantermos partes
das informações fixas na tela, por enquanto que outras são trocadas.
Vejam por exemplo
nosso site Computer Solutions www.csolutions.com.br
. No frame da esquerda mantenho um índice de modo a facilitar a
navegabilidade. Estando o navegante em qualquer uma de nossa páginas, o
índice estará sempre presente e pronto para ajudá-lo.
No exemplo acima
utilizei frames verticais. Podemos entretanto usar frames na parte
superior, inferior, lado direito, esquerdo ou até mesmo diversos frames.
Considero o uso de
frames um ótimo artifício para facilitar a navegação.
Uso de tecnologia de ponta:
Este é um item que
não aprovo. Procuro não usar as últimas tecnologias quando desenvolvo
um site. Lembrem-se que grande parte dos navegantes podem não possuir
computadores avançados, plug-in de programas e outras facilidade que
dificultarão a visualização das informações que disponibilizamos.
Se nosso objetivo
é mostrar um site avançado, com recursos de última geração, sem
problemas: utilizem programas e facilidades que proporcionem o efeito
desejado. Porém, se o objetivo é ter o site visitado por todos
sem oferecer nenhuma dificuldade, cuidado com os recursos avançados.
Como ponto
interessante: parem e perguntem a seus amigos quantos deles possuem
plug-in para visualização de Flash (por exemplo) instalados no computador. Não se surpreenda
se a grande maioria responder "o que é flash" ? O que é um
plug-in? Onde achá-lo ou comprá-lo?
Cuidado com o excesso de animações:
Animações são
bonitas e devem ser usadas, mas cuidado para não exagerar. Se
exageradas, seu site mais parecerá uma árvore de natal.
De oportunidade ao
visitante para ele ler o texto que você disponibiliza por lá.
Cuidado com as "Páginas Órfãs":
Muito comum usarmos
o artifício de colocar um link que abre uma nova página, independente
da estrutura do site. Nestes casos é muito importante indicarmos quem
é sua origem e também disponibilizarmos um link para nossa
página principal.
Imagine que o
visitante abriu a nova página através de um link que colocamos e
depois de horas de navegação, nota que existe uma página minimizada
em sua barra de ferramentas: umas das páginas de nosso Website, aquela
que foi abeta como uma nova página. Ele logo perguntará: que página
é esta? Quem a originou? Um link para nossa página principal é
de primordial importância.
Páginas longas demais:
Se a quantidade de
informações é muito grande a ponto de existir a necessidade de
longas "rolagens" de tela, divida a páginas em sub-páginas
de modo a tornar mais confortável a sua leitura.
Uma sugestão é
sua divisão por assuntos de modo que cada assunto diferente
corresponderá a uma nova sub-página.
Crie facilidades de navegação:
Nunca pense que o
visitante terá facilidade de achar informações e navegar com a mesma facilidade que você.
Crie sempre
facilidades de navegação de modo que o visitante se sinta a vontade e,
de qualquer lugar em que estiver consiga achar e se deslocar para outra
área.
Especial atenção
a estrutura de seu site durante o processo de desenvolvimento. A
disponibilidade de um mapa do site é um ótimo recurso de ajuda que
permitirá ao usuário achar facilmente qualquer informação
procurada.
A inclusão de
facilidades de Busca (Search) é também um ponto importante
a ser considerado. Mas isto é assunto para um outro artigo......
Atenção ao tempo de carga de sua página
principal:
A página de
entrada deverá ser estruturada de modo que sua
apresentação não seja muito demorada.
Se muito demorada,
será um convite para que seu visitante abandone o site e visite outros.
Sei que muitas
vezes é difícil disponibilizarmos uma página rápida. Eu mesmo tenho
páginas que demoram cerca de 50 segundos para carregar. Mas nunca na página
principal.
A página principal deverá ser rápida e
objetiva. De modo a prever o tempo que será necessário para que a
página ser carregada, use o recurso dos programas de desenvolvimento de páginas
HTML. Muitos deles calculam o tempo de apresentação da página em diversas
velocidades de conexão.
No FrontPage por
exemplo, esta ferramenta encontra-se na barra de ferramentas que é
mostrada na parte inferior da tela. Um clique com o botão direito do
mouse sobre ela permitirá visualizarmos o tempo em relação a
diversas velocidades.
Apresentação visual de seus produtos:
Nunca se esqueça:
uma foto vale mais que 1000 palavras. A não ser que ela seja muito
mal tirada....
Disponibilize fotos
dos produtos que você comercializa ou de seus serviços. Pelo menos dos
principais ou dos que podem dar margens para dúvidas.
Cuidado apenas com
o tempo de apresentação da página. Cuidado para que não fique
demasiadamente longo.
Link Inexistente: um erro imperdoável:
Antes de colocar o
site no ar, verifique com cuidado se todos os links são válidos e
existentes. Teste um por um pois nada pior que o visitante clicar em
um link e receber como retorno "Página Inexistente".
Teste
periodicamente os links, principalmente se eles apontam para
sites externos ao seu.
Domínio Próprio:
Se o site
representa sua empresa, registre seu domínio que ajudará na identificação
da empresa na Internet. Nada de usar hospedagens gratuitas.
Nesta hora, devemos pensar profissionalmente.
Local de Hospedagem:
A escolha do
provedor que irá hospedar nosso site é de suma importância. Especial
atenção no suporte, políticas de backup e de proteção contra
invasões .
A velocidade dos links deverá também ser analisada com todo o cuidado. Se for
lenta, representará em demora na apresentação de seu trabalho aos
visitantes.
Pegue sempre
referencias com pessoas que já utilizem os serviços do provedor que
você está analisando. Visualize também sites lá hospedados de modo a
ter referencia dos serviços / velocidades. Se os sites lá hospedados
estiverem lentos, certamente o seu também ficará lento se lá estiver
hospedado.
Final:
Mantenha sempre um
histórico de suas idéias, técnicas utilizadas, programas utilizados e
outros detalhes importantes.
Mantenho sempre um
arquivo tipo texto de anotações aberto quando desenvolvo um trabalho.
Todas as idéias que passam por minha mente, algumas delas voláteis
(aquelas que tentaremos lembrar no futuro e nada. Foram esquecidas),
técnicas utilizadas , novas idéias, etc anoto em meu arquivo.
Ao longo do tempo
gerei um documento com informações importantes, técnicas que utilizei
e como as utilizei (muitas vezes dias ou semanas foram gastas para
chegar ao resultado final). Este é o documento principal que consulto
quando tenho dúvidas ou quero me lembrar de algo.